Emociones

Dentro de la ronda de blogs que suelo visitar, he encontrado una entrada muy interesante, el blog es de Alfredo López, ALC , muy recomendable, me atrevo a reproducirla:

“A los lectores que me pregunten por qué tengo ganas de conocer la arqueología de las emociones, les diré enseguida que este conocimiento me ayudaría a alimentar la esperanza de que, si en el pasado cambiaron a mejor, en el futuro no van a cambiar a peor. En este caso, sentiremos más intensamente todas las emociones, sabremos expresarlas con mayor ecuanimidad y, sobre todo, habremos aprendido a gestionarlas.” -(EDUARD PUNSET)

De todo lo que he leído, de los cursos que he acudido, pero sobre todo de los trompazos que me he pegado por la vida, y sobre todo por lo emocional que soy, creo que el futuro de las organizaciones, y sobre todo de las personas que las forman, dependerá que como sepan gestionar sus emociones.

Dándole vueltas a la Innovación

El pasado martes día 27, se celebró en Pamplona la "II Noche del Ensanche", y pudimos disfrutar del fenómeno Carlos Andreu, y de un sorprendente descubrimiento para mí, Lluis Martinez Ribes.

Lluis Martinez Ribes definió la innovación de una manera que me gusto, dijo: "Innovar es cuando alguien descubre algo desde una perspectiva diferente", siguió con una estupenda charla sobre la innovación en el comercio, sobre todo, en como las emociones son 90% de las veces las causantes de una decisión de compra, también descubrí las nuevas técnicas de neuro-marketing, dejando a un lado la tecnología, es la emoción la que capta la venta.

A nivel personal, el pasado jueves, Juanjo Moreno, consultor de Human, estuvo en Seinsa para compartir con nosotros ideas acerca de la implantación de procesos de innovación en las empresas, me gusta mucho hablar con él, su perspectiva es muy práctica, clara y directa, vamos que le entiendo muy bien cuando me habla, y al que creo que hay que escucharle muy atentamente siempre.

Una de los temas que hablamos fue la definición de Innovación, y estábamos de acuerdo, "Innovación es cualquier escrito, idea, proceso, producto nuevo que te aporta valor", y desde este punto de vista, todo el tema de que si esto es o no es innovación no me vale para nada, que lo que "algunos" definen como Innovación tenga un 40% de reducción en impuestos, me parece del todo injusto, bueno más bien me parece que es ser "elitista", y quiero dejar claro que no me quejo, somos muy afortunado en el trato de las ayudas I+D+i.

Para nosotros la innovación puede nacer de muchos sitios, pero desde luego no es descubrir la rueda, es hacer cosas distintas, para obtener nuevos resultados, es aplicarlo en nuestro desarrollo como personas, es aplicarlo en el desarrollo de las personas, porque son las que van a impulsar la innovación en todas áreas de la vida.

Y hoy leyendo el articulo que hace referencia a la charla de Xavier Xala-i-Martí, que dio en Pamplona el Jueves, estoy de acuerdo con él en varias afirmaciones, de las cuales destacaría que "la Innovación no quiere decir I+D, que por muchos que tú gastes en I+D, si eso no se transforma en resultados reales no vale para nada, que sirve de poco una tesis doctoral que acaba en la biblioteca de la universidad".

Decisiones complicadas

Muchas veces me he encontrado en la situación de tomar una decisión, siempre he sido de los que tienen dudas, de hecho es uno de mis puntos débiles.

Para pelear contra él me gusta contar a otras personas la situación en la cual estoy envuelto, buscar la opinión de otros, aunque de forma incosciente lo que busco es la aprobación, o cuando menos la compasión de estos, puesto que no soy de los que ocultan muy bien lo que piensan, se me nota mi postura o mi opinión.

Después de esta conversación, no siempre me siento apoyado o convencido, es más suele generarme muchas dudas cuando están en contra de mi pensamiento, y eso sí, siempre me ha influido mucho el que dirán de mí.

Me he ido liberando de todos esos fantasmas, poco a poco y no sin darme buenos batacazos y he aprendido, que en lo que se refiere a mí persona, cuando no tomo una decisión, es porque no sé bien lo que quiero.

Por otro lado, cuando se trata de tomar decisiones dentro del trabajo, cuando se trata de personas y más difícil cuando se trata de comunicar un despido, la situación se complica, es algo muy desagradable, aunque este claro y sea necesario, pero a mí me cuesta trabajo.

Hoy nos enfrentamos a una de esas situaciones en el trabajo, y tuvimos que actuar con tacto pero con firmeza, de forma que aunque existía mucha colaboración por ambas partes, la situación se tensó y pudo acabar en un frío trámite burocrático, pero no fue así, llegamos a un acuerdo.

Aunque la decisión fue complicada, seguramente será criticada, pero estoy convencido de que es una buena salida para ambas partes, el tiempo dirá si nos hemos equivocado o no.

Mi lección aprendida es en este caso, que empresarialmente es lo mejor de este momento y que hay que actuar, tomar la decisión y ejecutarla.

Pero con respecto a los sentimientos, creo que me estoy endureciendo, y me pregunto si no me estaré convirtiendo en un tipo insensible.

Hay otro ángel en el cielo.

El pasado sábado de madrugada se fue mi tio Félix, he vuelto a perder un padre, como dice Laura, tengo la sensación de que voy a volver a Calahorra y voy a volver a verle.

Me siento muy orgulloso de ser su ahijado, me siento orgulloso de ser su sobrino, se que siempre lo recordaré tan activo como fue toda su vida, recuerdo con cariño la última vez que le abrace, nunca le olvidaré.

Te quiero mucho.

Consciencia: el antídoto anticrisis

"El ser humano no está totalmente condicionado, es él quien determina si ha de entregarse a las situaciones o enfrentarse a ellas".

Sacado de el articulo Consciencia:el antídoto de la crisis, de Alex Rovira, lectura muy recomendable.

Honrar a los padres

Quizás porque mi padre se fue antes de que yo supiese que hablar con él, o porque cuando miro hacia atrás y veo lo que mi madre ha hecho por mí, siempre he sentido la necesidad de honrar a mis padres, de agradecerles la oportunidad de vivir y de no sé cuantas cosas más, de ahí que leyendo la autobiografía de Benjamin Franklin, quiera compartir con todos vosotros la inscripción que B. Franklin colocó en la tumba de ambos, dice así:

Josiah Franklin

y su esposa Abiah

yacen aquí enterrados.

Vivieron juntos en Wedlock

amorosamente,

durante cincuenta y cinco años.

Sin patrimonio ni empleos lucrativos,

con trabajo e industria constantes,

con la bendición de Dios,

mantuvieron una familia numerosa

con desahogo;

y educaron a trece hijos

y a siete nietos,

honradamente.

Que este caso, lector,

te anime a ser diligente en tu vocación,

y a no desconfiar de la Providencia.

Él fue un hombre piadoso y prudente,

ella, una mujer discreta y virtuosa.

Su hijo menor,

en recuerdo filial a su memoria,

coloca esta piedra.

J.F. nació en 1655- murío en 1744 a la edad de 89 años.

A.F. nació en 1667 - murío en 1752 a la edad de 85 años.

Mr. Franklin lanza mensajes en todo lo que escribe, espero que os guste.

Hacerle frente al aburrimiento

Rescatando unos apuntes superinteresantes, he leído hoy estos consejos orientados hacia las personas que aun teniendo un trabajo interesante, puedan en algún momento perder el entusiasmo y sentir que se aburren, para evitarlo:

1.- Ten siempre una visión global, el marco general de la organización: No centres tu atención en ser una más de las piezas de la máquina y busca el modo en que tu trabajo y esfuerzo contribuyen a que siga funcionando. Aplicando este impulso tanto a la organización, como los amigos, la familia, la casa.

2.- Dedica tiempo a aquello que te gusta: Reserva en tu agenda uncierto tiempo para dedicar a tareas con las que disfrutes: hablar con clientes, escuchar a colegas y colaboradores, ponerte al día en tus lecturas... , recompensaté haciendo lo que te gusta.

3.- Dirige tu propia empresa: Dirigir -con la autoridad y responsabilidades que conlleva- es como tener tu propia empresa dentro de la organización para la que trabajas. Actúa como si fueras el dueño: trata a tu jefe, a otros departamentos y a los clientes de la empresa, del mismo modo en que te gustaría que se tratara a tus clientes.

4.- No veas sólo lo inmediato, ve más allá: Recuerda que también puedes crecer en otros puestos de trabajo y en otras organizaciones. Establece contactos, aprovecha la formación teórica y práctica y empleate a fondo en mejorar la habilidades que necesitas para estar preparado y aprovechar la oportunidades que se te presenten.

Espero que os aporten alguna idea, o cuando menos el impulso de iniciar algo nuevo.

Da lo mejor de tí.

Uno de los gúrus de ventas que me ha sorprendido, aunque todos los de america del norte tienen buen empuje, es Jeffrey Gitomer, y buscando en la web cosas suyas, encontre varios videos, de los cuales me ha gustado mucho uno en el cual hace referencia a dar lo mejor de tí, para ello da, como es usual en él, 10 consenjos y medio:

1.- Levántate temprano. Si lo haces, puedes empezar a ganar dinero mientras otros duermen.

2.- Ama lo que haces. Es la única forma de sobrellevar el estrés que llevamos a diario.

3.- Se un estudiante toda tu vida. El crecimiento personal no está reñido con disfrutar toda la vida.

4.- Convierte al ira en resolución. Este es muy interesante, como gastamos y gastamos energía en las discusiones incluso en las “malas gaitas”, en lugar de enfurecernos, lanzemonos a resolver lo que nos lo causa, o a buscar ayuda, es muy similar a las palabras de Jim Rohn: “Change fustration into fastination“, “cambia la fustración por fascinación”, es difícil al principio, pero funciona.

5.- Convierte las barreras en puntos de ruptura. Utiliza las barreras que tengas y te encuentres, para generar nuevas formas de pensar, nuevos métodos, nuevas vías.

6.- Cambia el NO, por el NO TODAVÍA. Vamos, que no te rindas.

7.- Poca o nada de televisión. Muy importante e interesante, en mí caso es uno de mis puntos flacos, estoy pillado por la tv, Gitomer nos pregunta que pasaría si el tiempo que dedicamos a la tv, lo dedicasemos a leer, estudiar, practicar nuevos hobbies, … calcula las horas que pasas frente al televisor. Un buen ejemplo que pone es ¿quién si hizo rico viendo la tele?

8.- Lee veinte minutos cada mañana. Las sensaciones que se descubren son impresionantes.

9.- Escribe veinte minutos cada mañana. Más sensaciones y sobre todo una vávula de escape que mucha gente no tiene.

10.- Llama a las personas que quieres. Llama a las personas que quieres y diles que las quieres, es fácil hacerlo y fácil no hacerlo…

10,5.- Dite a tí mismo que eres el mejor. Un poco de autoestima inyectada por uno mismo, como se dice amenudo, la persona que más puede hacer por tí, eres tú mismo.

Aquí queda, espero que os aporte y en cualquier caso os remito a los videos de youtube sobre gitomer, son muy, muy interesantes.

Vuelta a postear

Después del impulso de Silvano, me lanzo a postear, así que hoy retomamos lo que hace casi dos años dejamos, lo voy a dar otro impulso, más de compartir y difundir, que de reflexiones y quejas.

Hola mundo groundswell